La presente Política de Privacidad (la “Política”) establece el enfoque de Identidad Advertising Development LLC (en adelante, “Identidad”) para el cumplimiento de las normas de protección de datos personales cuando realiza el Tratamiento de este tipo de información en calidad de Responsable y/o Encargado del Tratamiento. Esta Política no sustituye ningún requisito específico en materia de protección de datos que resulte aplicable en virtud de las leyes y normas locales que impongan exigencias o restricciones adicionales para la recolección, el uso, la divulgación, la circulación y la transferencia de datos personales. En consecuencia, cuando ello sea aplicable, prevalecerán las leyes y normas locales. 

Para efectos de esta Política, Identidad actúa como Responsable del Tratamiento respecto de los datos personales de los visitantes de su sitio web y de los usuarios de sus Plataformas que recolecta para sus propias finalidades (tales como el registro, la facturación y la atención al cliente), y como Encargado del Tratamiento respecto de los datos personales que los usuarios suministran o tratan a través de las Plataformas por cuenta propia, según se explica en el numeral 6. 

Así mismo, esta Política describe el Tratamiento de los datos personales con el fin de alcanzar los estándares de protección de datos exigidos y de cumplir las leyes y reglamentos de privacidad aplicables. Estas directrices se imparten tanto a los empleados como a los contratistas de Identidad, quienes tienen el deber de velar por el cumplimiento de esta Política y de la normatividad aplicable. 

Este documento establece las reglas de privacidad aplicables a los servicios que Identidad ofrece a través de sus plataformas tecnológicas (las “Plataformas”), disponibles en este sitio web, así como a la página web en sí misma y a las demás actividades que Identidad realiza con la información personal que recolecta. Al suministrar sus datos personales, los visitantes de este sitio web y los usuarios de las Plataformas manifiestan de manera expresa, libre e informada que han leído y comprenden esta Política, así como los Términos y Condiciones de Uso Aceptable de las Plataformas. 

En virtud de esta Política, Identidad se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a salvaguardarlos frente al uso indebido de su información personal. Esta Política, que forma parte de los Términos y Condiciones de Uso Aceptable de las Plataformas, explica las prácticas aplicables a la información que los usuarios crean, suministran o solicitan a Identidad recolectar y tratar en calidad de Encargado del Tratamiento, según corresponda, a través de las Plataformas de Identidad, así como las opciones de privacidad que los usuarios pueden elegir para proteger y compartir la información suministrada y/o recolectada a través de las Plataformas. 

1. Registro, recolección de información personal, Tratamiento y uso compartido 

Al registrar una cuenta en las Plataformas de Identidad, se podrá solicitar al usuario que suministre voluntariamente cierta información personal, incluyendo, sin limitarse a, datos de identificación personal, el nombre del representante o usuario, correo electrónico, números de teléfono, país de origen, zona horaria, nombre y dirección de la empresa cuando aplique, número de teléfono de la compañía, credenciales de cuentas (por ejemplo, credenciales de inicio de sesión de PayPal u otros sitios de terceros) y cualquier otra información adicional que requieran las Plataformas para la prestación de los servicios. 

Al suministrar dicha información, el usuario reconoce y entiende que esta información de identificación personal y corporativa se entrega voluntariamente a Identidad al registrarse en las Plataformas. Así mismo, el usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad personalizar su cuenta mediante las opciones de configuración de privacidad dispuestas en las Plataformas de Identidad. 

Al registrarse en las Plataformas o suministrar de cualquier otra forma sus datos personales, el usuario otorga a Identidad su autorización previa, expresa e informada para el Tratamiento de dichos datos conforme a las finalidades descritas en esta Política. Dicha autorización podrá ser revocada en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservar los datos. 

Con el fin de garantizar la seguridad de la información de identificación personal, Identidad recomienda a los usuarios cambiar periódicamente sus contraseñas y actualizar su configuración de privacidad dentro de las Plataformas, para mantener los estándares de seguridad recomendados. Si el usuario olvida su contraseña, Identidad podrá informarle por correo electrónico el procedimiento para restablecerla y enviarle una clave de acceso temporal al correo electrónico asociado a su cuenta de usuario. La contraseña del usuario es confidencial y se almacena cifrada para garantizar su confidencialidad. 

Al usar nuestras Plataformas, el usuario acepta la recolección, transferencia, transmisión, circulación, tratamiento, almacenamiento y divulgación de su información en los términos descritos en esta Política. Independientemente del país en que resida o desde el cual suministre su información, al usar las Plataformas el usuario reconoce y acepta que dicha información podrá ser transferida o transmitida por Identidad a otros países, incluidos los Estados Unidos de América o cualquier otro país en el que Identidad opere, adoptando las medidas exigidas por la ley aplicable para asegurar un nivel adecuado de protección de dicha información. 

Identidad tiene acceso y recolecta toda la información que los usuarios suministran voluntariamente por correo electrónico, a través de los formularios incluidos en las Plataformas, de sus interfaces en línea o de cualquier otro mecanismo de contacto directo entre el usuario e Identidad. 

Identidad también podrá recolectar información sobre los servicios utilizados a través de las Plataformas, la forma en que se utilizan y otras métricas analíticas, con el fin de mejorar sus servicios o explorar el desarrollo de nuevos productos con mayor funcionalidad. Dicha información puede incluir la dirección IP, la identificación del dispositivo, información de cookies y el tipo de navegador utilizado para acceder a las Plataformas. 

Identidad también recibe automáticamente información sobre los servicios de comunicaciones enviados o recibidos a través de las Plataformas. Esta puede incluir información sobre confirmaciones de entrega, números de teléfono cargados, tamaño del contenido transmitido, hora de transmisión e información descriptiva de los mensajes transmitidos. 

Como parte de estas actividades de Tratamiento, Identidad informa a los usuarios de las Plataformas lo siguiente: 

• Qué información de identificación personal se recolecta a través de los sitios web y las Plataformas de Identidad, cómo se utiliza y con quién puede ser compartida. 

• Qué opciones tienen los usuarios respecto del uso de sus datos. 

• Los procedimientos de seguridad dispuestos para evitar el uso indebido de la información personal. 

• Cómo pueden los usuarios corregir cualquier inexactitud en su información. 

Identidad no compartirá información personal con terceros ajenos a su organización que no tengan relación con Identidad. Los datos personales recolectados solo se compartirán con terceros cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados por el usuario (incluso a través de proveedores de servicios, proveedores de alojamiento y procesadores de pagos que actúen por cuenta de Identidad), cumplir requisitos legales o cooperar en procesos judiciales, investigaciones, citaciones o requerimientos de las autoridades competentes. 

Uso interno de integraciones con LinkedIn y Meta 

Identidad utiliza una herramienta interna de gestión de redes sociales (OneSocial) que se conecta, mediante las APIs oficiales de LinkedIn y de Meta (Facebook e Instagram), exclusivamente con las cuentas y páginas de redes sociales de titularidad de Identidad. Esta herramienta no constituye un producto ni una plataforma que Identidad comercialice, licencie, venda o ponga a disposición de terceros, clientes o usuarios externos; su único propósito es administrar la presencia propia de Identidad en dichas redes sociales. 

Dichas cuentas se conectan con la autorización expresa que Identidad, en su calidad de titular de las cuentas, otorga mediante los mecanismos de autenticación y autorización dispuestos por cada plataforma. Identidad podrá revocar dicha autorización en cualquier momento desde la configuración de la cuenta correspondiente o desde los ajustes de la propia herramienta. 

2. Información financiera y de pago que Identidad recolecta para la compra de servicios 

Para utilizar los servicios prestados a través de las Plataformas, el usuario debe suministrar voluntariamente información de pago veraz y completa, que incluye, entre otros, datos de contacto, correos electrónicos e información financiera, tales como números de tarjeta de crédito, fechas de vencimiento o información ACH, así como la información transaccional necesaria para procesar los pagos de los servicios prestados por Identidad. 

Identidad utiliza esta información con fines de facturación y procesamiento de pagos relacionados con los servicios contratados por los usuarios a través de las Plataformas. 

Identidad podrá comunicarse con los usuarios cuando requiera información adicional sobre cualquier transacción de pago relacionada con los servicios contratados. Identidad podrá utilizar procesadores de pago o proveedores de servicios comerciales de confianza para procesar pagos en línea y podrá compartir con ellos la información del usuario para tales fines. 

Cualquier información financiera fraudulenta suministrada por los usuarios se regirá y tramitará conforme a los Términos y Condiciones de Uso Aceptable. Los usuarios reconocen y aceptan mantener indemne a Identidad frente a cualquier reclamación o perjuicio derivado del suministro de información falsa o fraudulenta. 

3. Otra información que Identidad recolecta 

Identidad podrá solicitar información adicional a través de los formularios disponibles en las Plataformas, con el fin de brindar a los usuarios un mejor servicio. Dicha información puede incluir información académica, género, fecha de nacimiento, intereses personales, información sobre la forma en que los usuarios conocieron los servicios de Identidad y otra información relacionada. Dependiendo del formulario, esta información podrá ser o no obligatoria. 

4. Cookies 

Identidad utiliza cookies y tecnologías similares para la recolección de determinados datos personales. Las cookies son pequeñas cantidades de datos, que generalmente incluyen un identificador único anónimo, enviadas al equipo del usuario a través de un sitio web y almacenadas en su disco duro para conservar sus preferencias de navegación. 

Estos datos almacenados ayudan a Identidad a mejorar el acceso de los usuarios a las Plataformas y a identificar a los visitantes. Los usuarios pueden configurar su navegador para aceptar todas las cookies, rechazarlas todas o recibir una notificación cuando se envíe una cookie. 

Se advierte a los usuarios que rechazar todas las cookies puede limitar su capacidad de utilizar eficazmente determinados recursos y servicios ofrecidos a través de las Plataformas. Si los usuarios deciden rechazar las cookies, pueden contactar previamente a Identidad para verificar que ello no afecte las funcionalidades esenciales de las Plataformas. 

Los usuarios podrán dirigir estas consultas a admin@identidadtech.com. 

El uso de cookies evita que los usuarios deban ingresar su nombre de usuario y contraseña cada vez que inician sesión, bajo estrictos estándares de seguridad. Las cookies también pueden permitir a Identidad hacer seguimiento y segmentar los intereses de los usuarios con el fin de mejorar la experiencia de usuario y la calidad del servicio, sujeto al consentimiento del usuario cuando la ley aplicable así lo exija. 

5. Información requerida para los análisis de usuarios 

Con el fin de proporcionar informes analíticos a través de las Plataformas, Identidad podrá recolectar y utilizar determinada información necesaria para llevar a cabo dichas actividades, según se describe con mayor detalle en los Términos y Condiciones de Uso Aceptable. 

Dicha información puede incluir datos del dispositivo, números de teléfono, información de la red móvil, información del navegador, ubicación por país y ciudad, comportamiento en línea y preferencias de suscripción relacionadas con las Plataformas. 

Los usuarios reconocen que, al utilizar las Plataformas de Identidad y suministrar información sobre los destinatarios finales de los mensajes enviados a través de ellas, declaran que dichos destinatarios han autorizado compartir su información con Identidad para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad. 

5A. Integración con las APIs de LinkedIn y Meta 

Identidad ha desarrollado una herramienta interna que se integra con las APIs de LinkedIn y de Meta (Facebook e Instagram) con el único propósito de administrar las cuentas y páginas de redes sociales de titularidad de Identidad. Esta herramienta se utiliza para publicar contenido, consultar métricas de interacción (analytics) y administrar la presencia de Identidad en dichas redes sociales. 

Esta funcionalidad es de uso exclusivamente interno de Identidad. Identidad no ofrece, vende, licencia ni distribuye esta herramienta a terceros, clientes ni usuarios externos, y no la utiliza para administrar cuentas de redes sociales de titularidad de terceros. 

El acceso a las cuentas de LinkedIn y Meta de Identidad se realiza únicamente a través de los mecanismos oficiales de autenticación y autorización (OAuth) dispuestos por cada plataforma y bajo los permisos (“scopes”) otorgados expresamente por Identidad en su calidad de titular de dichas cuentas. 

La información obtenida a través de estas APIs —incluida la información de perfil de las páginas administradas, las métricas de análisis, las publicaciones y las estadísticas de interacción— será utilizada por Identidad exclusivamente para administrar su propia presencia en redes sociales, de conformidad con las políticas, términos y condiciones de cada plataforma y con la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales. 

Identidad no vende, redistribuye ni comparte con terceros no autorizados ninguna información obtenida a través de las APIs de LinkedIn o de Meta. 

La información obtenida a través de dichas APIs no será utilizada para fines de perfilamiento no autorizado, publicidad dirigida a terceros ni para ningún propósito distinto de la administración de las cuentas propias de Identidad, expresamente autorizado por cada plataforma. 

6. Tratamiento de la información por parte de Identidad en relación con los servicios contratados por los usuarios 

Los usuarios reconocen y aceptan que cualquier Tratamiento de información que realice Identidad se llevará a cabo en virtud del encargo conferido por el usuario, de conformidad con esta Política y con los Términos y Condiciones de Uso Aceptable de las Plataformas. 

Identidad tratará la información personal suministrada por el usuario en calidad de Encargado del Tratamiento, y el usuario reconoce y acepta que actúa como Responsable del Tratamiento conforme a la legislación aplicable. En consecuencia, Identidad tratará la información personal por cuenta del usuario y de acuerdo con las instrucciones y finalidades expresamente establecidas en cada caso. 

Esta Política aplica a la información que Identidad recolecta respecto de los usuarios de las Plataformas. No obstante, si los usuarios suministran datos personales pertenecientes a terceros, declaran que han obtenido la autorización expresa de dichos Titulares para el Tratamiento de su información personal a través de las Plataformas y que han conferido a Identidad el encargo, con el alcance suficiente, para llevar a cabo las actividades contratadas con base en la información suministrada. 

La información suministrada por los usuarios en relación con los servicios de Identidad será utilizada conforme a las finalidades aquí descritas. Los usuarios garantizan que todos los datos suministrados a través de las Plataformas y/o compartidos con Identidad en el marco de los servicios contratados —incluidos, sin limitarse a, datos personales y datos sensibles— han sido recolectados y tratados lícitamente, en cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, y que únicamente han suministrado datos respecto de los cuales cuentan con la autorización expresa del Titular. 

Los usuarios declaran, además, que cualquier información suministrada directamente a Identidad o a través de las Plataformas ha sido autorizada por los Titulares correspondientes y es consistente con las finalidades autorizadas. 

Al utilizar las Plataformas, los usuarios se comprometen a aplicar los filtros previos que resulten necesarios para asegurar que la información a la que accedan Identidad y/o las Plataformas esté directamente relacionada con las finalidades para las cuales se contrataron los servicios y cumpla la normatividad aplicable en materia de protección de datos, incluidas las normas que regulan la transmisión y el Tratamiento de datos sensibles, cuando ello sea aplicable. 

El acceso a los datos personales y a la información suministrada por los usuarios para los fines de las Plataformas no se considerará una transferencia de datos personales, sino una transmisión de datos personales del usuario a Identidad, la cual actúa únicamente como Encargado del Tratamiento y no como Responsable del Tratamiento. 

Al utilizar las Plataformas, los usuarios declaran y reconocen expresamente que han obtenido el consentimiento expreso de todos los destinatarios o Titulares cuya información se trate a través de los mecanismos utilizados para recolectar información en relación con los servicios prestados a través de las Plataformas, según se describe en esta Política y en los Términos y Condiciones de Uso Aceptable correspondientes. Así mismo, los usuarios se comprometen a mantener indemne a Identidad frente a cualquier responsabilidad administrativa o judicial derivada del incumplimiento de esta obligación. 

Los usuarios reconocen y aceptan que Identidad tratará la información personal suministrada por los usuarios y recolectada a través de las Plataformas únicamente con el fin de prestar los servicios contratados, almacenando dicha información bajo estrictas condiciones de seguridad y guardando confidencialidad sobre todas las bases de datos en las que esta se almacene. 

Cada parte se compromete a mantener indemne a la otra, dentro de los límites establecidos en esta Política, frente a cualquier acción legal, reclamación, sanción o indemnización derivada del incumplimiento de las obligaciones aquí establecidas o de la normatividad aplicable en materia de protección de datos. En caso de un incumplimiento atribuible a una de las partes, esta deberá acudir en defensa de la otra frente a cualquier requerimiento, indagación o investigación iniciada por las autoridades competentes. 

Cuando, en el marco de los servicios prestados a través de las Plataformas, se recolecten o traten datos sensibles, se aplicará la normatividad legal que regula el Tratamiento de este tipo de datos. 

Identidad, en su calidad de Encargado del Tratamiento, se obliga a cumplir las siguientes obligaciones respecto de los datos suministrados por el cliente o recolectados en el marco de los servicios prestados a través de las Plataformas: 

(i) Tratar los datos exclusivamente conforme a las instrucciones del usuario y no utilizarlos para finalidades distintas de las establecidas en los Términos y Condiciones de Uso Aceptable o de las expresamente autorizadas por el usuario; 

(ii) Acceder a los datos personales exclusivamente cuando sea necesario para prestar los servicios contratados; 

(iii) Abstenerse de alterar o transformar los datos y limitar su uso estrictamente a las finalidades de los servicios contratados; 

(iv) Guardar confidencialidad respecto de todos los datos tratados; 

(v) Aplicar las medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los registros contra su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; 

(vi) Asegurar que los datos personales sean manejados únicamente por el personal cuya intervención sea estrictamente necesaria para la prestación de los servicios; 

(vii) Implementar todas las medidas organizativas y técnicas necesarias o convenientes para garantizar el cumplimiento de las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales; y 

(viii) A la terminación de la relación contractual derivada de la prestación de los servicios a través de las Plataformas, devolver o destruir de forma segura todas las copias y soportes que contengan datos personales, conforme a las instrucciones del usuario y a los acuerdos o Términos y Condiciones de Uso Aceptable aplicables. 

Esta obligación podrá cumplirse mediante la anonimización o disociación de los datos suministrados por el usuario o recolectados en relación con la prestación de los servicios a través de las Plataformas, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación de documentos e información aplicables a Identidad o al software utilizado para prestar dichos servicios. 

6A. Conservación, almacenamiento y eliminación de datos 

Las credenciales de autenticación y los tokens de acceso emitidos por LinkedIn y por Meta para las cuentas propias de Identidad se almacenan de forma segura, se protegen mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas, y se conservan únicamente mientras la integración correspondiente permanezca activa. 

Si Identidad desactiva o revoca una integración, o esta deja de ser necesaria, las credenciales asociadas serán eliminadas de forma segura conforme a los procedimientos internos de seguridad de Identidad. 

Identidad conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para: prestar los servicios contratados, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos contractuales y atender los requerimientos regulatorios aplicables. 

Una vez terminada la relación contractual o cumplida la finalidad del Tratamiento, los datos personales serán eliminados, anonimizados o bloqueados de forma segura, de conformidad con las políticas internas de conservación y eliminación de datos de Identidad y con la normatividad aplicable. 

Los datos obtenidos a través de estas integraciones se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para administrar las cuentas de redes sociales de Identidad y serán eliminados o anonimizados una vez se revoque la integración o dichos datos dejen de ser necesarios. Para solicitar la eliminación de cualquier dato obtenido a través de estas integraciones, los Titulares podrán contactar a Identidad en admin@identidadtech.com. 

Identidad implementa procedimientos técnicos y organizativos razonables para garantizar la eliminación segura de la información y prevenir el acceso no autorizado durante los procesos de almacenamiento o destrucción. 

Las credenciales de autenticación utilizadas para integrarse con plataformas de terceros, incluidas LinkedIn y Meta, están protegidas mediante medidas de seguridad apropiadas, diseñadas para prevenir el acceso no autorizado. Identidad limita el acceso a dichas credenciales únicamente al personal y a los sistemas autorizados y utiliza protocolos de comunicación seguros al interactuar con las APIs de terceros. 

7. Seguridad 

Identidad adopta precauciones para proteger la información personal alojada en las Plataformas, tanto en línea como fuera de línea. 

Cada vez que Identidad recolecta información personal —la cual se trata como confidencial dentro de sus sistemas— dicha información se transmite de forma segura mediante SSL/TLS y protocolos de seguridad de red. Así mismo, dicha información se encuentra cifrada. 

Para proteger la integridad de la información, solo tendrán acceso a ella los empleados y/o colaboradores de Identidad que lo requieran para el desempeño de funciones específicas de su cargo. 

Los equipos y servidores utilizados por Identidad para almacenar información se mantienen en entornos seguros. Los usuarios reconocen que Identidad podrá tratar información personal en servidores ubicados dentro o fuera del país en el que el Titular reside o utiliza las Plataformas y los servicios. 

Ninguna medida de seguridad es absoluta. En caso de presentarse un incidente de seguridad que afecte datos personales, Identidad adoptará las medidas correctivas que estime pertinentes y lo notificará a las autoridades competentes y a los Titulares afectados cuando la ley aplicable así lo exija. 

Identidad implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal y las credenciales utilizadas en las integraciones con APIs y plataformas de terceros. 

Las credenciales de autenticación utilizadas para acceder a las APIs de terceros se transmiten mediante protocolos de comunicación seguros y se protegen con salvaguardas técnicas y organizativas apropiadas. El acceso se limita al personal y a los sistemas autorizados responsables de la operación de las Plataformas. 

Dichas medidas pueden incluir: 

• el cifrado de la información en tránsito y en reposo, 

• controles de acceso basados en roles, 

• mecanismos de autenticación seguros, 

• protección de credenciales y tokens de API, 

• monitoreo de accesos, 

• y procedimientos de seguridad diseñados para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de la información. 

8. Canales de atención y área responsable de la protección de los derechos de los Titulares 

Los usuarios y/o destinatarios finales de los servicios prestados a través de las Plataformas, en su calidad de Titulares de los datos personales suministrados, podrán presentar consultas sobre la seguridad de su información o ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales a través del siguiente correo electrónico: admin@identidadtech.com. 

Los usuarios y/o destinatarios finales también podrán contactar al área de Servicio al Cliente a través de los canales disponibles en el sitio web de Identidad o del siguiente correo electrónico: support@identidadtech.com. 

Si los usuarios y/o destinatarios finales consideran que se ha producido una violación de esta Política, podrán notificarlo a Identidad a través de los canales de contacto indicados anteriormente. En tal caso, deberán aportar toda la información relevante que sustente la presunta violación, con el fin de facilitar la investigación correspondiente y la adopción de las medidas necesarias para proteger los derechos involucrados. 

Estos canales de comunicación son atendidos por el área de Servicio al Cliente, responsable de velar por la protección de los datos personales al interior de la organización. 

Las consultas y los reclamos serán atendidos dentro de los términos establecidos en la ley aplicable. 

9. Derechos de los Titulares de datos personales 

Como usuario y/o destinatario final de los servicios prestados a través de las Plataformas, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales: 

• Conocer, acceder y consultar los datos recolectados por Identidad sobre usted y la información de su cuenta de usuario, cuando corresponda. 

• Modificar, corregir, actualizar o eliminar cualquier información que haya suministrado a Identidad o que se encuentre almacenada en su sesión. 

• Optar por no recibir comunicaciones por correo electrónico de Identidad. 

• Cancelar la suscripción a las comunicaciones por correo electrónico mediante el enlace incluido al final de los mensajes enviados por Identidad, cuando corresponda. 

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el Tratamiento de su información personal. 

• Ser informado sobre las finalidades para las cuales se utiliza su información personal. 

• Presentar consultas y reclamos ante Identidad respecto del Tratamiento de su información personal. 

• Presentar quejas ante las autoridades competentes por el uso de su información personal. 

• Acceder de forma gratuita a sus datos personales, de conformidad con la ley aplicable. 

Adicionalmente, el Titular podrá: 

• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando ello resulte aplicable conforme a la legislación vigente. 

• Retirar o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de sus datos personales. 

• Solicitar la limitación u oposición al Tratamiento de sus datos cuando legalmente proceda. 

• Solicitar la supresión de sus datos personales de conformidad con la normatividad aplicable. 

Para ejercer estos derechos, los usuarios y/o destinatarios finales de los servicios prestados a través de las Plataformas podrán utilizar los canales de atención dispuestos por Identidad, la cual se compromete a revisar y responder de fondo todas las solicitudes presentadas. 

10. Ausencia de Tratamiento de datos de menores de edad 

Al utilizar las Plataformas, los usuarios reconocen y aceptan que deben tener al menos 18 años de edad para utilizar los servicios ofrecidos por Identidad, toda vez que dichos servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de edad. 

Los usuarios reconocen y aceptan, además, que no deben permitir que personas menores de 18 años accedan a las Plataformas o a los servicios contratados ni los utilicen. 

El incumplimiento de estos requisitos podrá dar lugar a limitaciones, suspensión inmediata o terminación de la cuenta de usuario. 

Al utilizar las Plataformas, los usuarios reconocen igualmente que Identidad no tiene conocimiento directo del uso efectivo de los servicios y de las Plataformas. En consecuencia, los usuarios certifican que los datos personales que suministran les pertenecen y que, si dicha información pertenece a terceros o a menores de edad, actúan como representantes legales o tutores de dichas personas o cuentan con autorización suficiente para suministrarla. 

Identidad no recolecta de manera intencional datos personales de menores de edad. Si Identidad advierte que ha recolectado tales datos sin la autorización exigida por la ley, procederá a eliminarlos. 

11. Cambios a esta Política 

Identidad podrá revisar las disposiciones contenidas en esta Política y realizar las modificaciones que considere pertinentes. 

La versión más reciente de esta Política regirá el Tratamiento de la información. 

Si Identidad realiza cambios sustanciales a esta Política, notificará a los usuarios a través del correo electrónico asociado a su cuenta o a través del sitio web. 

12. Actualización periódica de la Política y de los Términos de servicio 

Esta Política fue actualizada por última vez en septiembre de 2026 y podrá ser revisada o actualizada cada doce (12) meses. 

La versión más reciente de esta Política permanecerá disponible en el sitio web de Identidad, www.identidadtech.com. 

Todos los servicios de Identidad estarán sujetos a los Términos y Condiciones de Uso Aceptable aplicables a cada Plataforma, los cuales se encuentran publicados en el sitio web correspondiente.