Lanza campañas con confianza.
Expande operaciones sin sumar complejidad.
Tanto si gestionas campañas de outbound como si operas la experiencia del cliente en varios países, identidad pone a tu disposición la infraestructura de voz y Cloud Numbering que respalda operaciones CX confiables.
¿Qué tipo de operación CX gestionas?
Operaciones Outbound
Cada número marcado como spam, cada caída de SIP y cada baja en la tasa de respuesta es ingreso que quedó sobre la mesa. Por eso proporcionamos a las operaciones outbound infraestructura carrier-grade, numeración local confiable y soporte 24×7, para que las campañas mantengan su desempeño y generen resultados consistentes.
- DIDs locales en LATAM y más de 120 destinos globales — Caller Identity confiable que ayuda a que más llamadas sean respondidas.
- SIP carrier-grade con capacidad elástica — escala fácilmente a medida que crecen tus campañas.
- Aprovisionamiento rápido — activa nuevos recursos sin retrasar el lanzamiento de tus operaciones.
- NOC 24×7 con operaciones respaldadas por SLA — respuesta rápida cuando cada minuto cuenta.
Operaciones Regionales
Cada carrier adicional, cada contrato y cada proceso de onboarding agrega complejidad que tu equipo debe gestionar en lugar de enfocarse en sus clientes. Damos a las operaciones CX regionales un único framework de telecomunicaciones para operar de forma consistente en todos los mercados donde tienen presencia.
- DIDs locales en LATAM y más de 120 destinos globales — acceso directo a operadores en mercados clave.
- Caller Identity local en cada mercado — gestión centralizada para una operación más simple.
- Expansión regional simplificada — nuevos mercados sin nueva complejidad operativa.
- NOC 24×7 con operaciones respaldadas por SLA — un único equipo de soporte para toda tu operación.
Operaciones Regionales Unificadas
Escala tu presencia regional, no tu complejidad operativa.
Gestiona Voz y Cloud Numbering en varios países desde una sola estructura operativa, con alcance global y experiencia profunda en Latinoamérica.
120+
3.5B
25+
Rendimiento Outbound
Haz crecer tus campañas sin añadir fricción.
Gestiona campañas de alto volumen a través de un framework confiable de Voz y Cloud Numbering, diseñado para sostener las tasas de respuesta, simplificar el crecimiento y mantener las operaciones de captación al máximo rendimiento.
⎯ Diseñado para Integradores CX
Infraestructura de telecom lista para implementaciones a escala.
- Aprovisionamiento ágil que mantiene los proyectos en marcha
- Onboarding estandarizado en todos los mercados
- Despliegue multipaís desde un único framework
- Una sola relación comercial para toda tu operación
- Un único soporte técnico respaldado por un NOC 24×7
⎯ Por qué identidad
La confianza comienza con la infraestructura.
Protección antifraude integrada
Relaciones directas. Menos intermediarios.
Profunda experiencia en LATAM
⎯ LO ESENCIAL
¿No sabes cuál se ajusta mejor a tu operación?
OPERACIONES OUTBOUND
OPERACIONES REGIONALES
IDEAL PARA
Cobranzas, televentas, captación de clientes, generación de leads
Soporte al cliente multipaís, CX omnicanal, entrega de servicio regional
COBERTURA
Cobertura global con profundo conocimiento de LATAM y mercados especializados.
NÚMEROS
DIDs locales caller identity — optimizados para tasas de respuesta outbound
DIDs locales por país — presencia local consistente en todos los mercados activos
VOZ
SIP carrier-grade para campañas de alto volumen en múltiples regiones
PRECIOS
DIDs activos + tráfico outbound por consumo, con compromiso mensual.
DID activo con minutos incluidos y un canal concurrente. El uso adicional se factura por destino.
ACTIVACIÓN
Aprovisionamiento rápido — las campañas se lanzan sin esperar los plazos del carrier
Onboarding ágil por país — nuevos mercados activados con el mismo framework
¿Listo para conversar?
Cuéntanos cómo opera tu equipo. Nosotros nos encargamos del resto.
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